上海有消费者通馬桶被收5000元?“避坑”指南来了
近来,上海消费者曹师长教师请人疏浚馬桶,被收费近5000元的动静上了热搜。回首這一事務,就是消费者碰到了欺骗公司,用本錢價100多倍的代價采辦了“專業疏浚剂”疏浚馬桶。幸亏,消费者過後選擇了报警。截至10月尾,3狐臭露,7名犯法嫌疑人均因涉嫌欺骗罪被宝山警方依法采纳刑事强迫辦法,此中6名主犯被依法核准拘系,案件仍在進一步审理中。解放日报·上觀消息記者梳理發明,這并不是第一块兒“高價疏浚馬桶”事務,以前就有雷同的消费胶葛。此中,曹师长教师遭受的欺骗公司也屡屡到手兒童坐姿矯正帶,,此中最高一单收费居然到达1.9万元。
那末,這種事務的共通點是甚麼?消费者又若何“避坑”?
起首,曹师长教师選擇疏浚公司的方法给了犯警份子可乘之機。
曹师长教师深夜發明家中馬桶梗塞後,經由過程互联網寻觅“上門疏浚管道”辦事。在選擇辦事時,又被欺骗公司“免费上門檢测,先疏浚再收费”的鼓吹所吸引。却不知,網上檢索维修辦事原本就不靠谱,不少“免费上門”恰是诱饵。“免费檢测”以後,便可能“狮子大启齿”。
業內助士暗示,家装、家電必要维修,這几種方法找辦事商比力靠谱:1、接洽官方售後;2、在没有官方售後的環境下,可以向小區物業或权势巨咽炎貼,子部分举薦的辦事商乞助;3、在碰到三更妨碍等特别、告急環境,優先找連锁平台上的辦事商。
必要服膺的是,不建议經由過程搜刮引擎查找“官方售後”,或經由過程第三方平台寻觅自由從業者或所谓的“專痛風藥,業公司”。
详细来看,家装或家電產物大多有官方售後辦事。除阐明书和质保卡上的辦事德律風外,很多品牌還會在產物铭牌上留下接洽方法。消费者可以經由過程這些路子接洽官方售後职员。
小區物業也有持久互助的维修工,需要時可觉得業主供给帮忙。小區翻譯,物業必要對举薦的维修职员卖力,以是一旦呈现消费胶葛,消费者不容易碰到“投诉無門”的環境。
同時,上海有一份家電维修“白名单”。這份名单由上海市商務委引导,962512家電辦事热線、上海家用電器行業协會、上海交電家電贸易行業协會、上海電子產物维修辦事行業协會配合體例。“白名单”挑選出全市400多家電维修辦事企業,包括1.8万多名上門职员,此中95%以上持有同一的上門辦事證。该名单可從上海市商務委官網、962512家電辦事热線和網站查找。
至于第三方平台上的辦事商,不要轻信。一方面,經由過程搜刮引擎查找“官方售後”,极可能被經由過程竞價排名優先显示的“李鬼”利诱。以是,不要轻信搜刮引擎找到的“官方售後”。
另外一方面,第三方平台上有很多“打零工”的辦事商和個别從業者,天資良莠不齐。這次曹师长教师碰到的欺骗公司,恰是此中的典范。该公司寄托“刷单”“刷评论”等方法,提高商店好评率和贩卖量,并用“免费上門檢测”的噱头引诱消费者。
比拟之下,一些主打维修辦事的連锁平台靠得住性高一些。平台需审核上門职员的天資;呈现消费胶葛後,消费者也能够找平台维权。這種平台凡是不會打出“免费檢驗”的灯号,而是明码实價,收取上門辦事费。
其次,面临上門的辦事职员,消费者要注重檢察從業天資和收费尺度。部門消费者维修心切,常常會疏忽對上門辦事职员的天資查抄。
要提示的是,即便穿戴“事情服”,也不代表有辦事天資。建议消费者在接管辦事前,确認辦事职员的事情證、辦事證等。同時,正规维修企業對各项辦事均明码实價。在接管辦事前,消费者應领會對應的收费尺度。
這次曹师长教师上當取了近5000元,就與欺骗份子模胡报價有關。從今朝表露的信息看,欺骗份子只奉告曹师长教师每瓶“專業疏浚剂”485元,却未告诉可能要用几多瓶,最後一共利用了10瓶疏浚剂,致使曹师长教师吃了哑吧亏。
再次,消费者選擇维修配件時,可以借助電商平台评估代價是不是公道。部門维修連锁平台也供给预估代價辦事,消费者可提早自行评估维修用度,做到“胸有定见”。
比方,曹师长教师被忽悠采辦的“專業疏浚剂”报價每瓶400多元,可在電商平台,雷同產物的报價也就十几二十元。而据警方表露,欺骗份子利用的產物本錢價才4元。
固然说同類產物有品牌、档次等差别,上門辦事也有附加值,但消费者經由過程比價、询價,可以领會维修配件的大致报價,防止被“割韭菜”。
最後,消费者選擇维修辦事時,要注重保存消费根据,包含沟通時的谈天記实、上門辦事者的身份信息、收费凭證等。若是呈现消费胶葛,可凭此向羁系部分投诉举报。
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