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標題: 通一次馬桶最高要花1.9万,58同城何以频現“天價维修费”? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-8-13 14:45
標題: 通一次馬桶最高要花1.9万,58同城何以频現“天價维修费”?
彭湃消息記者巩汉语

趁着不注重，“(维修工把)四五百块一瓶的疏浚剂哐哐往里倒，足足有十几瓶”。

前不久，上海市民王密斯遭受“天價”馬桶疏浚费，一次馬桶疏浚，耗费近5000元。王密斯固然心中有疑，團體服,但看到淘宝“官方店肆”上的疏浚剂代價，只得認栽。而她最初在58同城上搜刮時，一次上門疏浚明明只要70元。

過于信赖“淘宝”“58同城”上的信息，致使王密斯上當。究竟上，一瓶疏浚剂的本錢價只要4元。而當她打開58同城搜刮管道疏浚時，一套完备的欺骗圈套正等着她。

近日，上海警方摧毁一“以疏浚管道為名，倾销高價管道疏浚剂攫取暴利”的欺骗團伙，抓获犯法嫌疑人37名，涉案金额逾600万元人民币。在该團伙“運作”下，消费者常常需耗费3000至5000元為管道疏浚辦事买单，至多一单竟高达19000元。

彭湃消息記者梳理涉案多方，還原此類民生案件颠末，一個疑難是，雷同58同城如许的信息公布平台，是不是應担起审核职责？

受害者：天價的馬桶疏浚费

本年8月的一個深夜，上海市民曹師手足保養產品推薦,长教師家中的馬桶梗塞，急于解决问题，他打開了58同城。

在一眾界面中，带“有24小時辦事”“免费檢測”“70元一次”等较着標识的“法術公司”十分合适曹師长教師需求，因而他判断下单该公司的上門疏浚管道辦事。

1小時後，维修工来到他家举行“免费檢測”，敏捷给出两個解决方案：一是深夜敲開地砖檢驗管道；二是利用售價485元一瓶的專業疏浚剂。

為了防止扰民，尽快規复馬桶利用，曹師长教師選擇第二種方案。维修工敏捷從包中拿出疏浚剂從管道口注意灌输5瓶。曹師长教師感受如许的利用频率代價太昂扬，正想要阻拦维修工進一步操作，维修工顿時暗示“欠亨不收费”，接着又注意灌输5瓶疏浚剂，并用呆板举行疏浚，仅10分钟便完成為了管道疏浚，总计用度4850元。

與曹師长教師雷同，上海市民王密斯也遭受天價的疏浚费。“他(维修工)讓我去烧個热水，一會疏浚要用。”王密斯回想，没過一會，從厨房烧好热水，回洗手間一看，“疏浚剂哐哐摆了一地，足足有十几瓶”。

此前，维修工向她展現過利用的洗涤剂，淘宝“官方店肆”售防掉髮.價四五百元。王密斯只好認栽，這一次馬桶疏浚耗费了她5000多元。但是，直至警方破案後找到王密斯，她才晓得本身遭受欺骗。

警方：疏浚剂本錢價仅4元

11月18日，彭湃消息記者從宝猴子安领會到，接到上述曹師长教師的報案後，遠高于市場價的管道疏浚费引發警方器重，建立專案组對辖區內各社區举行排查，针對雷同消费胶葛類警情梳理汇总後，發明專門從事管道疏浚辦事的“法術公司”隐藏玄機。

專案组一方面按照定单信息摸排相干维修工環境，另外一方面從天價疏浚剂入手查询拜访產物来历和贩卖收集，渐渐查清了以任某為首、郑某等6報酬主干的欺骗團伙環境，發明该團伙在上海多地持续作案，人数多、散布广，且架構完备、分工明白，主干职員均在外省。

9月以来，宝山警方集结近百名警力兵分多路開展收網举措，從天下多地抓获犯法嫌疑人37人，就地缉获管道疏浚剂5000余瓶，涉案金额逾600万元。

經查，该團伙成員在举行相干话術培训後，采纳收集接单的方法举行上門管道疏浚，并在收集購物網站開設商店，挂上疏浚剂链接，寄托“刷单”“刷评论”的方法提高商店好评率和贩卖量，以此作為上門辦事收费的参考尺度。

维修工一般需大量采購指定疏浚剂後，方可获得公司“派单”資历，能從每瓶的贩卖额中获得40%抽成，消费者常常需耗费3000至5000元為管道疏浚辦事买单，至多一单竟高达19000元。

經警方核實，每瓶售價428元至485元不等的疏浚剂本錢仅為4元。

截至10月尾，37名犯法嫌疑人均因涉嫌欺骗罪被宝山警方依法采纳刑事强迫辦法，此中任某等6ONAKA膳食纖,名主犯被依法核准拘系，案件仍在進一步审理中。

犯法嫌疑人：不强买强卖，有欺骗话術

犯法嫌疑人若何讓受害者一步步落入骗局？此中暗藏着层层套路。

按照警方供给的資料显示，客岁6月份，犯法嫌疑人小波(假名)在朋侪圈看到上海雇用疏浚管道員工，待遇十分優厚，便来到上海跟從“師傅進修”。

“上門後先随意疏浚下，跟客户说堵得很紧张，有硬物。”小波说，一般會给客户两個方案，一是拆地砖和馬桶查抄管道，必要两三万；二是用ZKQ疏浚剂疏浚，五百块搞定。“正凡人會選擇疏浚剂，没人會由于馬桶堵了選擇撬地砖的。”

“咱們會找個来由将客户支開，乘隙多倒几瓶疏浚剂。”小波暗示，一瓶ZKQ疏浚剂四五百元，若是客户質疑代價，他們就會讓客户扫描疏浚剂上的商品码，链接跳轉至淘宝上的一家官方店肆，页面上標注着疏浚剂的代價。實在，這個店肆和商品页面也由欺骗團伙建造，代價遠比市場上畅通的疏浚剂要贵。

小波會天天記實下本身接的定单，据其接单記實显示，疏浚用度最低70元，與58同城、baidu網页上鼓吹的代價一致；最高一单用度則到达四五千元。小波暗示，其實不是每位客户城市中骗局，若是碰到防欺骗意识比力强，乃至要報警的客户，小波也不會“强买强卖”，收取根基的维修费以“相安無事”；而對付比力“纯真”好骗的客户，則倒大量疏浚剂。

對付如许一家欺骗公司，58同城上却鲜有差评。小波说，店肆客服也是欺骗團伙一員，遇赴任评和投诉會一一接洽沟通，然後得當退點錢，讓客户撤消投诉與差评，“如许咱們的店肆就一向處于高评價状况，不影响其他客户继续找咱們。”

58同城审核機制被質疑已久

彭湃消息記者搜查發明，在一些平台網站，“天價维修费”環境家常便饭。

在“黑猫投诉”平台，以“58同城疏浚”為關頭词，截至11月20日共呈現成果289条，可能是责怪“故報低價、勾引消费”“三無產物疏浚剂”“代價讹诈”等，涉事公司地址包含上海、杭州、南京等。

别的，据上海警方先容，這次查获的欺骗團伙触及“拓嘉”“法術葉黃素酯,”等家政公司，警方此前查询拜访發明，當用户搜刮管道疏浚時，上述家政公司在58同城、baidu等平台的排序十分靠前。黑猫投诉上有效户提到，拓嘉曾在58同城页面排行第一名。

都會快報在本年3月的報导《通下水道1950元通馬桶4500元谁导演了58同城上的“天價维修”？》中指出，套路满满的“天價维修”其實不仅仅是家政公司片面主导的。在竞價排名和流量推行费的加持下，58同城如许的當地糊口平台與家政公司形成為了长處配合體，终极致使這類讹诈消费者的举動在平台上任意繁殖，侵害消费者的长處。

究竟上，58同城的入驻企業信息审核機制，被消费者诟病已久。

有媒體報导，早在2018年，上海市消保委就曾表露過58同城等網站商家宰客的问题。那時，上海市消保委從11個平台找了11家家電维修商上門，成果有9家虚構妨碍宰客。

据公然報导，2022年1月，北京五八信息技能有限公司成都分公司被成都會市場监視辦理局罚款4.8万元。详细事由為，當事人作為58同城平台谋劃者未按劃定對入驻平台內的谋劃者核驗行政允许等真實信息尽到审核义務，违背了《電子商務法》相干劃定，组成违法举動。

對付“天價维修费”征象，警方提醒泛博市民，應經由過程正規的家政辦事平台或社區物業公司预约家政维修辦事，并在辦事前具體领會產物代價、辦事流程和其他触及用度，可以經由過程辦事報價或签订辦事合等同方法保護正當權柄。若碰到较着跨越市場代價和存在疑似欺骗的環境要自動留下消费根据，實時報警乞助。

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