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近来，上海消费者曹師长教師请人疏浚馬桶，被收费近5000元的動静上了热搜。回首這一事務，就是消费者碰到了欺骗公司，用本錢價100多倍的代價采辦了“專業疏浚剂”疏浚馬桶。幸亏，消费者過後選擇了報警。截至10月尾，37名犯法嫌疑人均因涉嫌欺骗罪被宝山警方依法采纳刑事强迫辦法，此中6名主犯被依法核准拘系，案件仍在進一步审理中。
解放日報·上觀消息記者梳理發明，這并不是第一块兒“高價疏浚馬桶”事務，以前就有雷同的消费胶葛。此中，曹師长教師遭受的欺骗公司也屡屡到丹參茶,手，此中最高一单收费居然到达1.9万元。
那末，這種事務的共通點是甚麼？消费者又若何“避坑”？
起首，曹師长教師選擇疏浚公司的方法给了犯警份子可乘之機。
曹師长教師深夜發明家中馬桶梗塞後，經由過程互联網寻觅“上門疏浚管道”辦事。在選擇辦事時，又被欺骗公司“免费上門檢測，先疏浚再收费”的鼓吹所吸引。却不知，網上檢索维修辦事原本就不靠谱，不少“免费上門”恰是诱饵。“免费檢測”以後，便可能“狮子大启齿”。
業內助士暗示，家装、家電必要维修，這几種方法找辦事商比力靠谱：1、接洽官方售後；2、在没有官方售後的除皺霜推薦娛樂城,,環境下，可以向小區物業或權势巨子部分举薦的辦事商乞助；3、在碰到三更妨碍等特别、告急環境，優先找連锁平台上的辦事商。
必要服膺的是，不建议經由過程搜刮引擎查找“官方售後”，或經由過程第三方平台寻觅自由從業者或所谓的“專業公司”。
详细来看，家装或家電產物大多有官方售後辦事。除阐明書和質保卡上的辦事德律風外，很多品牌還會在產物铭牌上留下接洽方法。消费者可以經由過程這些路子接洽官方售後职員。
小區物業也有持久互助的维修工，需要時可新莊通馬桶,觉得業主供给帮忙。小區物業必要對举薦的维修职員卖力，以是一旦呈現消费胶葛，消费者不容易碰到“投诉無門”的環境。
同時，上海有一份家電维修“白名单”。這份名单由上海市商務委引导，962512家電辦事热線、上海家用電器行業协會、上海交電家電贸易行業协會、上海電子產物维修辦事行業协會配合體例。“白名单”挑選出全市400多家電维修辦事企業，包括1.8万多名上門职員，此中95%以上持有同一的上門辦事證。该名单可從上海市商務委官網、962512家電辦事热線和網站查找。
至于第三方平台上的辦事商，不要輕信。一方面，經由過程搜刮引擎查找“官方售後”，极可能被經由過程竞價排名優先显示的“李鬼”利诱。以是，不要輕信搜刮引擎找到的“官方售後”。
另外一方面，第三方平台上有很多“打零工”的辦事商和個别從業者，天資良莠不齐。這次曹師长教師碰到的欺骗公司，恰是此中的典范。该公司寄托“刷单”“刷评论”等方法，提高商店好评率和贩卖量，并用“免费上門檢測”的噱頭引诱消费者。
比拟之下，一些主打维修辦事的連锁平台靠得住性高一些。平台需审核上門职員的天資；呈現消费胶葛後，消费者也能够找平台维權。這種平台凡是不會打出“免费檢驗”的灯号，而是明码實價，收取上門辦事费。
其次，面临上門的辦事职員，消费者要注重檢察從業天資和收费尺度。部門消费者维修心切，常常會疏忽對上門辦事职員的天資查抄。
要提示的是，即便穿戴“事情服”，也不代表有辦事天資。建议消费者在接管辦事前，确認辦事职員的事情證、辦事證等。同時，正規维修企業對各項辦事均明码實價。在接管辦事前，消费者應领會對應的收费尺度。
上海官方承認的家電安装维修职員上門辦事證
這次曹師长教師上當取了近5000元，就與欺骗份子模胡報價有關。從今朝表露的信息看，欺骗份子只奉告曹師长教師每瓶“專業疏浚剂”485元，却未告诉可能要用几多瓶，最後一共利用了10瓶疏浚剂，致使曹師长教師吃了哑吧亏。
再次，消费者選擇维修配件時，可以借助電商平台评估代價是不是公道。部門维修連锁平台也供给预估代價辦事，消费者可提早自行评估维修用度，做到“胸有定見”。
比方，曹師长美體霜,教師被忽悠采辦的“專業疏浚剂”報價每瓶400多元，可在電商平台，雷同產物的報價也就十几二十元。而据警方表露，欺骗份子利用的產物本錢價才4元。
上两圖：欺骗公司利用的高價疏浚剂；下两圖：電商平台同類產物及報價
固然说同類產物有品牌、档次等差别，上門辦事也有附加值，但消费者經由過程比價、询價，可以领會维修配件的大致報價，防止被“割韭菜”。
最後，消费者選擇维修辦事時，要注重保存消费根据，包含沟通時的谈天記實、上門辦事者的身份信息、收费凭證等。若是呈現消费胶葛，可凭此向羁系部分投诉举報。 |
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發表於 2024-8-13 14:00:35
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